11月15日至17日，北京世標(biāo)認(rèn)證中心審核組對集團(tuán)公司相關(guān)部室及客運(yùn)西站、快客分公司、客長運(yùn)分公司、客運(yùn)東站、旅游集散中心進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)評審核。驗(yàn)證集團(tuán)公司管理體系是否符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并有效運(yùn)行，是否推薦繼續(xù)保持認(rèn)證注冊資格。
    經(jīng)過三天的審核，審核組開出了一個(gè)不合格項(xiàng)，提出了九個(gè)方面的觀察項(xiàng)和建議清單。針對審核組提出的不合格項(xiàng)，相關(guān)單位進(jìn)行了原因分析和提出糾正措施，并于11月22日將資料上報(bào)審核組。針對九個(gè)方面的觀察項(xiàng)，企劃部進(jìn)行了歸類和整理，并下發(fā)給各相關(guān)部室和單位，要求填報(bào)糾正或預(yù)防措施整改表。